HAUSREGELN

• 1. Eine Reservierung in unserem Hostel bedeutet die Akzeptanz der folgenden Regeln.
• 2. Das Hostel behält sich das Recht vor, Gästen, die die Regeln nicht einhalten oder diese in der Vergangenheit verletzt haben, die Unterkunft zu verweigern.
• 3. Die Rezeption mit Gemeinschaftsraum, Gepäcksraum und Fahrradgarage ist von 7:00 bis 10:00 Uhr und von 14:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Außerhalb der Rezeptionszeiten bleibt das Gebäude geschlossen und ist nur für das Personal und eingecheckte Gäste mit einer aktiven Schlüsselkarte zugänglich.
• 4. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 10:30 Uhr erfolgen.
• 5. Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 10:30 Uhr erfolgen. Ein Check-in außerhalb der Rezeptionszeiten ist über das Tablet möglich, jedoch nur, wenn die Reservierung vollständig bezahlt und das Zimmer bezugsfertig ist.
• 6. Das Hostel ist nicht verantwortlich für falsche Angaben, die während des Reservierungsprozesses gemacht wurden.
• 7. Das Hostel haftet nicht für Missverständnisse oder Fehlinterpretationen der Zimmerausstattung oder Buchungsbedingungen, da diese Informationen auf Buchungsplattformen offen verfügbar sind.
• 8. Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) vorgelegt werden. Dies gilt auch für Minderjährige. Eine Weigerung, den Ausweis vorzulegen, oder fehlende gültige Dokumente können dazu führen, dass der Check-in verweigert wird, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Reservierung.
• 9. Gäste sind verpflichtet, das Registrierungsformular auszufüllen und/oder zu unterschreiben und die lokale Touristensteuer beim Check-in zu bezahlen.
• 10. Minderjährige ab 16 Jahren können alleine reisen, wenn sie eine schriftliche Einverständniserklärung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Kinder unter 16 Jahren dürfen nicht alleine reisen.
• 11. Das Hostel behält sich das Recht vor, Gästen, die betrunken, unter Drogeneinfluss, aggressiv sind oder zuvor gegen die Hostelregeln verstoßen haben, die Unterkunft zu verweigern, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Reservierung.
• 12. Ein später Check-out (nach 10:30 Uhr) ist nur nach vorheriger Absprache und gegen eine Gebühr von 10 EUR möglich. Für ungenutzte Tage bei vorzeitiger Abreise gibt es keine Rückerstattung.
• 13. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr. Verstöße gegen die Nachtruhe können mit einer Geldstrafe geahndet werden; in schwerwiegenden Fällen kann ein Verweis aus dem Hostel ohne Rückerstattung der Kosten erfolgen
• 14. Die Terrasse schließt um 22:00 Uhr.
• 15. Rauchen ist im gesamten Hostel strengstens verboten. Zuwiderhandlungen führen zu einer Geldstrafe von 100 EUR. Das Hostel ist mit einem Brandmeldesystem ausgestattet; jede unbegründete Alarmierung der Feuerwehr wird mit einer Strafe sowie den entstandenen Kosten belegt.
• 16. Haustiere sind nicht erlaubt.
• 17. Gäste müssen das Eigentum des Hostels pflegen und haften finanziell für verursachte Schäden.
• 18. Das Hostel haftet nicht für unbeaufsichtigte Gegenstände.
• 19. Alle Reservierungen müssen spätestens am Tag des Check-ins vollständig bezahlt werden.
• 20. Stornierungsbedingungen sind auf jeder Plattform bei der Buchung klar angegeben: nicht erstattbar, Standard (kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Check-in) und Early-Bird (kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Check-in). Krankheit oder andere unvorhergesehene Umstände ändern diese Bedingungen nicht.
• 21. Das Hostel haftet nicht für Probleme, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie z. B. Strom- oder Wasserausfälle.
• 22. Nur registrierte Gäste dürfen in den Zimmern übernachten, und es ist verboten, die Zimmerkapazität zu überschreiten.
• 23. Gruppenbuchungen für mehr als 14 Personen unterliegen besonderen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
• 24. Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, illegalen Substanzen oder übermäßigen Mengen Alkohol ist verboten.
• 25. Das Hostel verfügt über sieben Parkplätze zu je 7 EUR pro Nacht. Eine Reservierung im Voraus wird empfohlen.
• 26. Das Frühstück wird in Buffetform serviert und ist im Zimmerpreis enthalten. Es gibt keine Rückerstattung für ungenutztes Frühstück.
• 27. Frühstück gibt es von 7:00 bis 10:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist kein Service möglich.
• 28. Im Frühstücksraum können sich gleichzeitig maximal 35 Personen aufhalten; das Hostelpersonal übernimmt keine Haftung, falls momentan kein Platz verfügbar ist
• 29. Die Hostelbar ist bis 21:30 Uhr geöffnet, in Ausnahmefällen bis 22:00 Uhr.
• 30. Alkohol wird nicht an Gäste unter 18 Jahren oder an betrunkene Personen verkauft.
• 31. Das Organisieren von Partys oder Zusammenkünften, die andere Gäste stören oder den Betrieb der Rezeption beeinträchtigen, ist verboten.
• 32. In allen nicht durch diese Regeln abgedeckten Angelegenheiten sind die Anweisungen der Rezeption oder der Manager zu befolgen.